Aviso de privacidad
Datos que pueden tratarse
Al utilizar este sitio pueden generarse datos técnicos de navegación y, si usted decide comunicarse con Bonstato Medical por WhatsApp, podrán tratarse los datos de contacto y la información que voluntariamente proporcione para atender su solicitud. El sitio web no solicita expedientes clínicos ni historiales médicos mediante formularios propios.
Si usted decide compartir información relacionada con su salud a través de WhatsApp, dicha información se utilizará para atender su solicitud y gestionar la atención correspondiente, conforme al marco aplicable.
Finalidades necesarias
- Responder solicitudes de informes sobre servicios, tratamientos y sucursales.
- Gestionar solicitudes de valoración, atención, seguimiento o contacto iniciadas por el usuario.
- Dar continuidad a comunicaciones relacionadas con los servicios de Bonstato Medical.
- Proteger la seguridad y el funcionamiento del sitio web.
Finalidades secundarias
De manera adicional, los datos de contacto que usted proporcione podrán utilizarse para enviar información sobre promociones, campañas, novedades, nuevos servicios y otras comunicaciones comerciales de Bonstato Medical.
Si no desea recibir estas comunicaciones, puede solicitar su suspensión directamente por WhatsApp, respondiendo al mismo número desde el cual recibió el mensaje. La negativa a recibir promociones no afecta la atención o los servicios solicitados.
Analítica del sitio
Con su autorización, utilizamos herramientas de analítica para conocer de forma estadística cómo se utiliza el sitio y medir acciones como visitas y clics en los botones de WhatsApp. Esta medición no está diseñada para recopilar información clínica ni para enviar a la herramienta nombres, correos electrónicos, números telefónicos o mensajes de WhatsApp.
Para esta finalidad se utiliza Google Analytics, un servicio de analítica de terceros. La medición solo se activa en este sitio cuando usted selecciona “Aceptar analítica”. Puede rechazarla o cambiar su preferencia posteriormente desde el enlace “Preferencias de analítica” del pie de página.
WhatsApp y servicios de terceros
Al pulsar un enlace de WhatsApp, usted abandona este sitio y accede a una plataforma de terceros. El tratamiento de datos realizado por dicha plataforma se rige también por sus propios términos y políticas de privacidad.
Derechos ARCO
Usted puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como realizar las solicitudes que correspondan conforme a la normativa aplicable. Para ello puede enviar su solicitud al correo miriam.peralta.diaz@gmail.com, indicando su nombre, la petición concreta y la información necesaria para identificar los datos relacionados con su solicitud.
Limitación del uso y divulgación
Para dejar de recibir promociones o comunicaciones comerciales, solicítelo directamente por WhatsApp al mismo número desde el cual recibió la comunicación. Para otras solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos sobre sus datos, utilice el correo señalado para derechos ARCO.
Transferencias y proveedores
Bonstato Medical puede apoyarse en proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio, alojamiento, mensajería y medición. Estos servicios pueden procesar información técnica conforme a sus propias condiciones y a las configuraciones implementadas en el sitio. No se venderán sus datos personales a terceros.
Cambios al aviso
Las modificaciones a este aviso de privacidad se comunicarán mediante su publicación en esta misma página web.